湖北苏宁易购家电惠民季正式启动

6月10日，以“廿载同行·共焕新生”为(wèi)主题，湖北苏宁易购20周年发布会暨(jì)家电惠民季启动仪式在湖北日报传媒集团(jítuán)楚天演播厅举行。湖北日报、湖北苏宁易购相关(xiāngguān)负责人以及多个家电品牌代表、媒体代表齐聚活动现场。

本次活动在湖北日报抖音号上同步直播，超4.6万名网友在线上共同见证湖北苏宁(sūníng)易购家电惠民(huìmín)季正式启动。

20年与鄂同行 服务温暖千家万户(qiānjiāwànhù)

从2005年江汉路首家门店起步，湖北苏宁易购历经20年深耕(shēngēng)，已构建覆盖全省98%区域的零售(língshòu)服务网络。

回顾苏宁深耕湖北的20年(nián)历程，湖北苏宁易购总经理曹未来表示：“比数字更珍贵的，是(shì)湖北家人的每一次感谢、每一次托付。”他(tā)回忆起年前工作人员为独居老人及困难家庭提供上门清洗服务，一位老人曾紧握工作人员的手说：“家里的油烟机修了3次，是你们上门拖走它(tā)，换来了省电安全的新(xīn)伙伴。”

消费者的(de)支持和信任，成为苏宁易购持续升级服务的动力之源，湖北(húběi)也成为苏宁易购全国布局的重点区域之一。

据了解，苏宁易购在湖北(húběi)拥有门店近500家以及超20万平方米的(de)智慧物流基地，年服务(fúwù)顾客超百万人次。2024年Pro店快速布局带动客流量增长30%、销售增长2.3亿。

“目前湖北苏宁(sūníng)易购整体销售规模占南部片区(piànqū)总(zǒng)销售规模的22%。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军介绍道，苏宁易购深耕湖北市场(shìchǎng)，服务荆楚大地的千家万户，既是湖北经济发展的见证者，更是消费者品质生活的服务者。

20年间(niánjiān)，苏宁易购始终与湖北消费者需求(xūqiú)同频共振，服务(fúwù)超千万家庭，有力地促进了湖北家电消费市场的扩容提质和(hé)现代(xiàndài)流通体系的完善。“苏宁易购作为中国领先的智慧零售企业，依托智慧零售全(quán)品类、全渠道、全客群资源，致力于零售行业的数字化升级，通过线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。”湖北省家电行业协会资深会长沈洪国表示。

惠民季三大行动 千万补贴(bǔtiē)真给“利”

扎根(zhāgēn)荆楚的这20年里，湖北苏宁易购致力于服务好每一位消费者，始终以为(wèi)消费者提供“好产品、好价格、好服务”为使命。

以入鄂二十周年为(wèi)契机(qìjī)，湖北苏宁易购(yìgòu)将会为消费者(xiāofèizhě)带来一系列惠民举措和重磅福利。此次家电惠民季系列活动涵盖湖北苏宁易购20周年发布会暨家电惠民季启动仪式、社区公益行、惠民主题直播，全力为湖北消费者带来实实在在的优惠。

在此期间，为助力绿色智能家电迭代，湖北苏宁易购联合全品类供应商追加10%的焕新立减补贴(bǔtiē)，消费者到店购物(gòuwù)，即可在成交价(chéngjiāojià)基础上立减10%。

未来1个月，苏宁易购将以“一次上门诊断、一支(yīzhī)公益服务队、一辆流动(liúdòng)服务车、一位家电管家”创新模式(shì)，走进100个市民生活(shēnghuó)广场和小区。今年“618”，首批家电管家在全省(quánshěng)正式上岗，为全省居民(jūmín)提供贯穿售前-售中-售后的1V1专属定制化、专业化、一站式服务，打造家电行业的“全链路管家式服务标杆”。引领家电零售业向更健康、更可持续的方向发展。

线下，苏宁易购公益服务队走进社区，线上，它也将联合湖北日报，携手全省超(chāo)1000名专业职人组成强大直播矩阵，共同开启线上家电惠民补贴活动，为全省消费者献上一场“沉浸(chénjìn)式省钱盛宴”。直播间设置“品牌让利 平台满减”优惠叠加机制，打造绿色(lǜsè)消费场景，通过云端重点推介电视(diànshì)、空调(kōngtiáo)、冰箱、洗衣机等绿色节能的高性价比家电，为广大网友带来多重优惠福利，实现惠民服务与环保理念(lǐniàn)的有机融合，推动(tuīdòng)低碳生活方式的普及落地。

品牌战略升级 打造沉浸式消费(xiāofèi)新场景

以此次家电惠民季为开端，进入湖北市场20年的苏宁易购将(jiāng)开启(kāiqǐ)与鄂同行的新旅程。

“湖北，九省通衢，是集团在南部片区战略布局的核心支点与资源优先投放地。集团将持续倾斜优势资源，以明确规划与切实(qièshí)行动，全力支持湖北苏宁易购发展，确保前沿战略与创新模式(móshì)在武汉(wǔhàn)率先落地(luòdì)。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军表示。

据他介绍，苏宁易购(yìgòu)未来战略升级的首要(shǒuyào)突破点将(jiāng)落在场景重构上，全面推进“开大店、开好店”核心战略。在武汉、广州、深圳、长沙、南宁、中山、海口等核心城市将重点打造标杆性的苏宁易购MAX店和(hé)苏宁易购Pro店。依托这些核心大店，苏宁易购将以“科技(kējì) 生活 社交”为核心，构建苏宁Tech3C科技前沿阵地、苏宁Home家庭场景解决方案中心、苏宁Friend兴趣社交第三空间(kōngjiān)三大场景生态，打造沉浸式消费新(xīn)主场。

作为苏宁易购全(quán)国战略布局的重中之重，湖北苏宁易购将加速门店(méndiàn)升级。未来3年，规划改造门店25家，计划落地1家MAX店、5家Pro店，预计带来市场增量8亿。打造集用户场景体验、服务体验、社交体验为一体的新店面模型，通过“家电管家 3C工程师”双服务体系，覆盖“选购-使用-维护(wéihù)-换新”全周期(zhōuqī)，真正(zhēnzhèng)做到从“卖产品”转向“提供解决方案”，为消费者提供更舒适、更智能(zhìnéng)、更有乐趣的购物环境(huánjìng)。

二十载同行，焕新再(zài)启程。未来，苏宁易购将继续扎根荆楚，以更(gèng)优质的服务、更实在的优惠、更便捷的体验，积极响应国家政策，全力服务全省消费者，助力(zhùlì)消费升级，展现湖北消费活力。